崗位職責(zé)?

1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪學(xué)員及家長(zhǎng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的溝通，深入了解學(xué)員的考研需求、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、目標(biāo)院校及專(zhuān)業(yè)等信息。?

2、根據(jù)學(xué)員的具體情況，結(jié)合公司的課程體系、師資力量、教學(xué)優(yōu)勢(shì)等，為學(xué)員推薦最合適的考研輔導(dǎo)課程方案。?

3、詳細(xì)向?qū)W員及家長(zhǎng)介紹課程的內(nèi)容、價(jià)格、上課方式、服務(wù)保障等相關(guān)信息，解答他們的疑問(wèn)，消除其顧慮。?

4、積極跟進(jìn)潛在學(xué)員，通過(guò)電話、微信、面談等多種方式進(jìn)行溝通，促進(jìn)學(xué)員，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。?

5、維護(hù)已報(bào)名學(xué)員的關(guān)系，定期回訪，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和對(duì)課程的滿(mǎn)意度，及時(shí)反饋學(xué)員的意見(jiàn)和建議，協(xié)助教學(xué)部門(mén)提升教學(xué)質(zhì)量。?

6、參與公司組織的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如考研講座、咨詢(xún)會(huì)等，拓展客戶(hù)資源，提高公司品牌知名度。?

7、及時(shí)掌握考研政策、院校專(zhuān)業(yè)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司的課程研發(fā)和銷(xiāo)售策略提供參考。?

任職要求?

1、本科及以上學(xué)歷，有考研相關(guān)經(jīng)歷或熟悉考研流程、政策者優(yōu)先。?

2、具備1年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)尤其是考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳，懂考研輔導(dǎo)業(yè)務(wù)，了解各類(lèi)考研課程特點(diǎn)。?

3、具有良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力和談判技巧，能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，有效促成交易。?

4、工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的目標(biāo)感和抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪。?

5、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。