1.負責房間清潔工作，為客人提供舒適、清潔、方便的居住環(huán)境。

2.掌握房間設施、設備的正確使用方法，每天檢查房間設備運行情況。

3.嚴守紀律、服從分配、盡責，注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌。

4.報告所有異常情況，客人投訴，失物招領及損失情況。