崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作，為客戶提供專業(yè)咨詢與服務(wù)；2.引導(dǎo)客戶至相關(guān)區(qū)域或人員，確保流程順暢；3.處理電話接聽(tīng)及基本的咨詢解答；4.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境的整潔與秩序。任職要求：1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；2.熟練掌握辦公軟件的使用；3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.能夠有效處理客戶咨詢和需求。