天貓運(yùn)營
2.5-3萬元/月崗位職責(zé)
1.運(yùn)營策略規(guī)劃與執(zhí)行:根據(jù)市場需求與公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略,制定風(fēng)扇、暖風(fēng)機(jī)、空調(diào)類商用兩季電器在天貓平臺(tái)的年度、季度及月度運(yùn)營計(jì)劃,推動(dòng)計(jì)劃落地執(zhí)行,確保運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成。密切關(guān)注市場趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及行業(yè)數(shù)據(jù),結(jié)合用戶行為分析,及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營策略,提升店鋪的核心指標(biāo),如GMV、ROI、復(fù)購率等。
2.目標(biāo)管理與監(jiān)控:設(shè)定清晰的銷售、利潤、流量等運(yùn)營目標(biāo),并將目標(biāo)合理分解至團(tuán)隊(duì)成員及不同業(yè)務(wù)階段。定期跟蹤目標(biāo)達(dá)成情況,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行業(yè)務(wù)診斷,及時(shí)調(diào)整策略與執(zhí)行方案,保障目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.活動(dòng)策劃與組織:主導(dǎo)策劃并執(zhí)行天貓平臺(tái)各類促銷活動(dòng),包括618、雙十一、年貨節(jié)以及店鋪?zhàn)灾鳡I銷活動(dòng)等。負(fù)責(zé)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、資源整合、跨部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)活動(dòng)全流程,確保活動(dòng)效果最大化,提升活動(dòng)期間的銷售額與品牌影響力。
4.店鋪日常運(yùn)營與優(yōu)化:全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營工作,涵蓋商品上下架管理、頁面優(yōu)化(包括主圖、詳情頁、首頁等)、庫存監(jiān)控與管理等,確保店鋪的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀等),深入分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、流量分配及轉(zhuǎn)化路徑,持續(xù)提升店鋪運(yùn)營效率與用戶購物體驗(yàn)。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、物流、市場等多部門,建立高效的溝通協(xié)作機(jī)制,確保店鋪運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié)順暢銜接,共同解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。積極與天貓平臺(tái)小二保持良好溝通,及時(shí)了解平臺(tái)政策與資源,爭取更多平臺(tái)支持,助力店鋪業(yè)務(wù)發(fā)展。
6.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:定期輸出詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,深入總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),挖掘潛在問題與機(jī)會(huì)點(diǎn),提出針對性的改進(jìn)建議與優(yōu)化方案。通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求,指導(dǎo)產(chǎn)品選品、營銷推廣、客戶服務(wù)等工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營。
任職要求:
1.學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.工作經(jīng)驗(yàn):3-5年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),至少2年天貓平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);有風(fēng)扇、暖風(fēng)機(jī)或相關(guān)兩季商用電器運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;具備成功的店鋪運(yùn)營案例,有豐富的活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
3.技能要求:精通天貓平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作流程,熟悉電商營銷推廣手段,如直通車、鉆展等;熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題并提出有效解決方案;了解SEO、SEM原理,有一定的關(guān)鍵詞優(yōu)化能力。
4.能力素質(zhì):具備敏銳的市場洞察力和商業(yè)意識(shí),能準(zhǔn)確把握市場趨勢與用戶需求;擁有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力,善于跨部門協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)項(xiàng)目順利開展;
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平;
具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在電商業(yè)務(wù)高峰期和快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效工作狀態(tài)。
工作時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:30,每天工作八小時(shí)制,大小休,法定節(jié)假日正常放假。
薪資待遇:薪資綜合30k左右,具體薪資根據(jù)個(gè)人能力與經(jīng)驗(yàn)面議。

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