崗位職責(zé):

1、管理所負(fù)責(zé)部門/地區(qū)的工作績效、確保團(tuán)隊(duì)催收作業(yè)順利開展以及催收成效的達(dá)成。

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作，為公司提供優(yōu)秀的催收和管理人才。

3、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績達(dá)標(biāo)情況，適時(shí)統(tǒng)籌下級組織溝通輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)制定所屬團(tuán)隊(duì)/地區(qū)的工作計(jì)劃、管理方案:并應(yīng)及時(shí)，準(zhǔn)碼向上級匯損目標(biāo)和計(jì)劃的進(jìn)度情況。

5、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及處理工作。職他要求:

1、高中以上學(xué)歷，男女不限:

2、三年以上催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能力突出者可放寬條件;

3、熟悉催收工作的流程和技巧，具有獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力:

4，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，并能依據(jù)催收報(bào)表制定催收策略:

5、具備良好的臨時(shí)應(yīng)變能力，能及時(shí)處理突發(fā)狀況;

6、工作責(zé)任基強(qiáng)、具備較強(qiáng)的抗壓能力;

7、主動(dòng)積極，談判與協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng);

8、無征信不良，無犯罪記錄:

正常工作時(shí)間:9:00-12:00，13:30-18:00，周日固定休;薪資待遇:

底薪(根據(jù)能力面談)+個(gè)人業(yè)績提成+團(tuán)隊(duì)績效提成+多項(xiàng)福利.