1、負(fù)責(zé)接待會(huì)所的整體運(yùn)營(yíng)與管理工作，確保日常

運(yùn)作;

2、制定并實(shí)施接待會(huì)所的經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，

提升客戶滿意度;

3、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保員工遵守服務(wù)規(guī)范和流

程;

4、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效順暢;

5、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施以優(yōu)化業(yè)務(wù)

流程。崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷，具備1-3年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)

驗(yàn);

2、熟悉接待會(huì)所的運(yùn)營(yíng)管理流程，具有豐富的客

戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;

4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和應(yīng)變能力;

5、能夠承受一定的工作壓力，具備高度的責(zé)任，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的。