1.負(fù)責(zé)汽車配件訂單的全程跟蹤與管理，從訂單接收、生產(chǎn)進度跟進到出貨、物流追蹤直至客戶收貨。

2.與生產(chǎn)、采購、倉庫及物流等部門保持密切溝通，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。

3.協(xié)調(diào)處理訂單執(zhí)行過程中的異常情況（如交貨期延遲、質(zhì)量問題時），并及時向客戶和內(nèi)部反饋。

4.維護和管理客戶信息，及時響應(yīng)客戶關(guān)于訂單狀態(tài)的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

5.整理和歸檔跟單相關(guān)文件，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、記錄完整。

職位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流、汽車工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.具備1年以上跟單或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有汽車配件/汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3.熟悉跟單工作流程，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。

4.工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有高度的責(zé)任心和抗壓能力。

5.熟練使用Office辦公軟件（如Excel,Word）。