我們正在尋找一位充滿激情和創(chuàng)造力的網(wǎng)絡(luò)運營專家加入我們的團隊。您將負責規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化我們的線上presence，通過多種網(wǎng)絡(luò)渠道（包括網(wǎng)站、社交媒體、內(nèi)容平臺等）來提升品牌知名度、吸引潛在用戶、促進用戶互動并實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長目標。您將是連接品牌與用戶之間的重要橋梁。

主要職責

內(nèi)容運營：

制定并執(zhí)行內(nèi)容策略，規(guī)劃月度/季度內(nèi)容日歷。

負責或協(xié)調(diào)撰寫、編輯、發(fā)布高質(zhì)量、高相關(guān)性的原創(chuàng)內(nèi)容（包括文章、博客、視頻、圖文、信息圖表等）。

管理網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護，確保信息準確、新穎且符合SEO標準。

社交媒體運營：

負責公司主流社交媒體平臺（如微信、微博、小紅書、抖音、B站、知乎等）的日常運營、內(nèi)容發(fā)布和互動管理。

策劃并執(zhí)行社交媒體活動（如直播、話題挑戰(zhàn)、投票等），以增加粉絲量、提升用戶參與度和品牌影響力。

監(jiān)控社交媒體趨勢，及時響應(yīng)粉絲評論和私信，維護良好的品牌社區(qū)氛圍。

用戶運營：

通過數(shù)據(jù)分析，洞察用戶行為與需求，制定用戶增長與留存策略。

建立和維護用戶社群（如微信群、QQ群），提升用戶活躍度和忠誠度。

處理用戶反饋，收集用戶意見，并協(xié)同產(chǎn)品、客服團隊優(yōu)化用戶體驗。

渠道與數(shù)據(jù)運營：

利用SEO/SEM、外部合作、渠道推廣等方式，拓展流量來源，提升網(wǎng)站/產(chǎn)品的關(guān)鍵指標（如UV、PV、注冊量、轉(zhuǎn)化率）。

監(jiān)控、分析并報告關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)（使用GoogleAnalytics,百度統(tǒng)計，社交媒體后臺等工具），定期提供運營報告，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，持續(xù)優(yōu)化運營策略。

活動運營：

策劃并執(zhí)行線上營銷活動（如線上講座、優(yōu)惠促銷、裂變活動等），以達成特定的市場目標（如拉新、促活、轉(zhuǎn)化）。

跟蹤活動效果，進行復盤總結(jié)，沉淀經(jīng)驗。

任職要求

教育背景：大學本科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、計算機或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作經(jīng)驗：

專員級別：1-3年及以上網(wǎng)絡(luò)運營、新媒體運營或數(shù)字營銷相關(guān)工作經(jīng)驗。

經(jīng)理級別：3-5年及以上經(jīng)驗，并有團隊管理或項目主導經(jīng)驗。

技能要求：

必備技能：出色的中文寫作和文案能力，具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃和創(chuàng)意能力。

平臺熟悉度：深度熟悉并玩轉(zhuǎn)至少2-3個主流社交媒體平臺（如微信、抖音、小紅書等），了解其運營規(guī)則和算法機制。

工具使用：熟練使用Office辦公軟件、主流圖片處理（如PS/Canva）或視頻剪輯工具（如剪映/PR）。熟悉SEO基礎(chǔ)知識和數(shù)據(jù)分析工具（如百度統(tǒng)計、GoogleAnalytics）者優(yōu)先。

數(shù)據(jù)分析：具備良好的數(shù)據(jù)敏感度，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

軟實力：

極強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項目管理能力。

對熱點高度敏感，網(wǎng)感好，富有創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

結(jié)果導向，具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。

加分項

有[你所在的行業(yè)，如：教育、電商、SaaS、游戲等]領(lǐng)域運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

有成功的爆款內(nèi)容（文章、視頻等）或增長活動案例。

具備基本的英語讀寫能力。

我們提供

具有競爭力的薪酬待遇和績效獎金。

五險一金、帶薪年假、年度體檢等完善的福利保障。

扁平化的管理結(jié)構(gòu)，開放、包容、充滿活力的團隊氛圍。

豐富的內(nèi)部和外部培訓機會，與公司共同成長的職業(yè)發(fā)展路徑。

輕松愉快的辦公環(huán)境。