崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。

2.處理客戶預(yù)訂、收銀等前臺日常工作。

3.維護(hù)公司形象，確保個人形象符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

4.有效處理客戶投訴及相關(guān)問題。

任職要求：

1.具備良好的職業(yè)操守，誠實守信，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識。

2.形象良好，端莊大方，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識。

3.執(zhí)行力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。

4.頭腦靈活，能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新知識