一、酒店OTA銷售業(yè)務員任職資格

1.大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先或者有工作經驗者優(yōu)先。

2.1-2年以上酒店OTA平臺運營、線上銷售或相關崗位經驗，熟悉主流OTA平臺（如攜程、美團、飛豬等）的運營規(guī)則者優(yōu)先。

3.熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT匯報等），具備基礎數(shù)據(jù)分析能力；

4.掌握OTA平臺后臺操作（如房態(tài)管理、價格調整、訂單處理、評價回復等）；

5.具備良好的溝通表達能力和談判技巧，能有效對接OTA平臺客戶經理及內部團隊。

6.熟悉OTA平臺的排名規(guī)則、流量邏輯及促銷活動玩法，能針對性制定運營策略（如價格動態(tài)調整、套餐設計、關鍵詞優(yōu)化等）。

7.能通過平臺后臺數(shù)據(jù)（訂單量、間夜數(shù)、轉化率、評分等）分析銷售趨勢，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。

8.及時處理OTA渠道的客訴及評價，協(xié)調酒店內部解決客人需求，維護平臺評分及口碑。

9.具備敏感的市場洞察力，關注競品酒店的OTA銷售策略、價格變動及活動動態(tài)，結合酒店實際情況調整應對方案。

10.具備較強的目標感和執(zhí)行力，能按計劃完成OTA渠道的銷售指標；

11.工作細致嚴謹，對房態(tài)、價格等關鍵信息的準確性負責；

12.抗壓能力強，能適應旅游旺季的高強度工作節(jié)奏；

13.遵守酒店及OTA平臺的規(guī)章制度，杜絕違規(guī)操作（如刷單、虛假宣傳等）。

14.具備一定的文案撰寫能力，能協(xié)助設計OTA平臺的房型描述、活動文案等；

15.可接受階段性加班（如節(jié)假日、平臺大促期間）。

薪資待遇：4000+

月休四天，

二、餐廳服務員

負責餐廳內的服務工作。

綜合薪資：3000+，月休4天，提供工作餐，節(jié)日福利。

聯(lián)系人：呂主任