崗位職責(zé)：

1.提供客戶支持和解決方案，確?？蛻魸M意度；

2.管理客戶投訴和問(wèn)題，及時(shí)有效地處理；

3.協(xié)助客戶理解服務(wù)流程和產(chǎn)品，提供專業(yè)建議；

4.維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度；

5.負(fù)責(zé)日常的客戶溝通和記錄工作；

6.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)豪龍系統(tǒng)運(yùn)用及線上流程。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；

2.能夠處理客戶投訴和問(wèn)題；

3.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成工作；

4.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作；

5.住宅物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪資福利：

1.工資4600-5200元/月；

2.工作8小時(shí)/天，月休4天；

3.提供五險(xiǎn)。