包廂服務(wù)員招聘

我們是浐灞中亞公園藝術(shù)餐廳，憑借獨(dú)特的菜品、優(yōu)雅的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在市場(chǎng)中樹(shù)立了良好口碑?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展，誠(chéng)邀優(yōu)秀的你加入我們，一起打造極致的用餐體驗(yàn)！

崗位職責(zé)

1.營(yíng)業(yè)前仔細(xì)清潔包廂，涵蓋地面、桌椅、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域，保證環(huán)境一塵不染，同時(shí)備好餐具、酒水、飲料、紙巾等用品，檢查其完整性并規(guī)范擺放，調(diào)試燈光、空調(diào)等設(shè)備，確保正常運(yùn)行。

2.顧客到店時(shí)，以飽滿熱情迎接，禮貌引領(lǐng)至包廂并拉椅讓座，遞上菜單和酒水單，耐心細(xì)致介紹特色菜品和飲品，精準(zhǔn)記錄顧客需求。

3.依照順序及時(shí)上菜，清晰報(bào)菜名并告知注意事項(xiàng)，合理把控上菜節(jié)奏，時(shí)刻留意顧客需求，隨時(shí)提供加水、換骨碟、清理桌面等貼心服務(wù)。

4.妥善處理顧客的投訴和建議，竭盡全力滿足合理需求，密切關(guān)注包廂內(nèi)動(dòng)態(tài)，保障顧客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，準(zhǔn)確結(jié)算賬單，禮貌送別顧客并歡迎再次光臨。

5.顧客離開(kāi)后，迅速清理包廂，補(bǔ)充各類物品，讓包廂恢復(fù)整潔狀態(tài)，為下一批顧客做好準(zhǔn)備。

任職要求

1.五官端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康，無(wú)不良嗜好，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)大面積紋身。

2.服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性強(qiáng)，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，責(zé)任心重，能積極回應(yīng)客人需求，提供周到服務(wù)。

3.具備出色的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)能力，善于向顧客介紹和推銷飲品及特色茶點(diǎn)。

4.能夠冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如客人爭(zhēng)吵、無(wú)理取鬧或投訴等，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

5.熟悉服務(wù)操作流程，如迎接客人、點(diǎn)歌（如有相關(guān)設(shè)備）、酒水服務(wù)等；了解常用酒水及菜肴。

6.工作態(tài)度端正，有恒心，肯學(xué)習(xí)，愿意長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。

薪資福利

1.薪資待遇：月薪[5000]-[10000]元，表現(xiàn)優(yōu)秀者另有豐厚獎(jiǎng)金。

2.工作環(huán)境：優(yōu)雅舒適的工作空間，愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍。

3.食宿安排：提供免費(fèi)食宿，宿舍環(huán)境溫馨，三餐營(yíng)養(yǎng)豐富。

4.培訓(xùn)發(fā)展：完善的培訓(xùn)體系，助力員工快速成長(zhǎng)，廣闊的晉升空間，表現(xiàn)突出者可晉升為領(lǐng)班、主管等管理崗位。