工作內容：接聽10086咨詢熱線，比如查詢話費，流量，更改套餐等，不需要推銷的，無法解決的業(yè)務是做記錄轉接給其他部門或者班長

1.有客服經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)，責任心強，思路清晰，可以聽懂重慶話；

2.普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通;

3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識，工作耐心細致;

4.性格好，有耐心責任心，共情能力強，身體健康無任何疾病，能夠長期穩(wěn)定的做好工作;

5.熟悉電腦操作不分，打字不低于40/分鐘;

1.月休忙時4-6天，閑時6-8天，其他人現(xiàn)在都是6天

2.工作時間8:00-22:00只排班8-9個小時，可能會有少量斷班，比如10:00-13:30,17:30-22:00

超過十秒就是有效電話靠接電話提成的所以一個電話不會太長

試用期綜合工資2500-4000，正式期綜合工資3200-7000