崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)店內(nèi)助教管理培訓(xùn)工作，提升其專業(yè)性和服務(wù)水平；

2.協(xié)助店長完成營業(yè)指標(biāo)，包括客戶量、推助教上鐘等；

3.在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)桌球室內(nèi)對(duì)客溝通工作，使顧客滿意；

4.妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見，及時(shí)向店長反饋相關(guān)信息；

5.維護(hù)客戶關(guān)系，通過日常維護(hù)等方式增加客戶粘性，提升客戶滿意度。

6.協(xié)助公司執(zhí)行所在店面的推廣活動(dòng)等。

任職要求：

1.年齡23-30歲，精通本崗位業(yè)務(wù)，有督導(dǎo)下屬的能力；

2.有大型球房或娛樂行業(yè)人員管理經(jīng)驗(yàn)，懂服務(wù)流程、會(huì)培訓(xùn)助教禮儀常識(shí)，合理安排人員工作！

3.有營銷能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)先。