工作地點：深圳坂田楊美

薪資范圍：7K-9K

職位類型：全職

1.平臺日常運營管理：

負(fù)責(zé)Amazon/速賣通跨境電商平臺的店鋪日常運營與維護。

執(zhí)行產(chǎn)品上架、Listing創(chuàng)建與優(yōu)化（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片、A+頁面/品牌故事等），確保信息準(zhǔn)確、合規(guī)且具有吸引力。

監(jiān)控產(chǎn)品庫存，及時協(xié)調(diào)補貨，優(yōu)化FBA/海外倉發(fā)貨策略，避免斷貨或滯銷。

2.銷推廣與流量獲?。?/p>

制定并執(zhí)行站內(nèi)廣告（PPC）策略（如AmazonSponsoredProducts/Brands），優(yōu)化廣告結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞、競價與預(yù)算，提升ROI。

策劃并執(zhí)行站外推廣活動（社交媒體營銷、紅人合作、Deal網(wǎng)站、聯(lián)盟營銷等），拓展流量來源。

參與平臺促銷活動（如PrimeDay,BlackFriday,CyberMonday等）的策劃與執(zhí)行。

3.銷售與數(shù)據(jù)分析：

監(jiān)控店鋪核心運營指標(biāo)（銷售額、訂單量、轉(zhuǎn)化率、廣告ACoS/ROAS、利潤率、庫存周轉(zhuǎn)率等），進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析。

定期制作銷售報告與運營分析報告，診斷問題，提出優(yōu)化方案并推動執(zhí)行。

根據(jù)市場趨勢、競品分析及銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整定價策略、選品建議和營銷方向。

4.客戶服務(wù)與評價管理：

處理平臺訂單問題、客戶咨詢與售后請求，維護良好的客戶體驗。

主動管理店鋪評價，處理中差評，提升店鋪評分和品牌形象。

5.市場研究與選品輔助：

關(guān)注目標(biāo)市場動態(tài)、消費者需求和競品情況，進(jìn)行市場調(diào)研。

協(xié)助或參與新品開發(fā)評估、市場潛力分析及老品優(yōu)化建議。

6.合規(guī)與風(fēng)險管理：

確保店鋪運營符合平臺規(guī)則及目標(biāo)市場法律法規(guī)（如產(chǎn)品安全、知識產(chǎn)權(quán)、稅務(wù)VAT/GST等）。

識別并規(guī)避潛在運營風(fēng)險（如賬號安全、侵權(quán)、政策變動等）。

任職要求：

1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易、英語、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：1-3年及以上獨立Amazon或美客多運營經(jīng)驗，

3.核心技能：

平臺精通：熟練掌握Amazon電商平臺的后臺操作、規(guī)則和政策。

數(shù)據(jù)分析能力：熟練運用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，能解讀銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)，并據(jù)此做出決策。了解基礎(chǔ)BI工具（如Tableau,PowerBI）者加分。

廣告投放能力：具備獨立操作和管理平臺站內(nèi)廣告（PPC）的經(jīng)驗，理解廣告邏輯并能優(yōu)化ROI。

Listing優(yōu)化能力：精通產(chǎn)品頁面優(yōu)化技巧（關(guān)鍵詞研究、文案撰寫、圖片要求等）。

語言能力：優(yōu)秀的英語讀寫能力

4.軟技能：

學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力：電商平臺規(guī)則變化快，需具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新變化的能力。

分析思維與解決問題能力：能獨立思考，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

責(zé)任心與執(zhí)行力：工作細(xì)致負(fù)責(zé)，有較強的自驅(qū)力和目標(biāo)感，能高效執(zhí)行任務(wù)。

溝通協(xié)調(diào)能力：良好的團隊協(xié)作精神，能有效與內(nèi)部同事（采購、物流、設(shè)計等）及外部服務(wù)商溝通。

抗壓能力：能適應(yīng)電商快節(jié)奏和一定的工作壓力。

*了解跨境電商法律風(fēng)險，能夠識別和規(guī)避法律風(fēng)險；

5.加分項：

熟悉獨立站（Shopify,WooCommerce等）運營推廣（SEO,SEM,社交媒體營銷）。

具備選品分析能力或經(jīng)驗。

了解海外倉/FBA頭程物流操作。

了解目標(biāo)市場消費者行為和文化。

具備基礎(chǔ)的美工/圖片處理能力（如Photoshop基礎(chǔ)）。

熟悉ERP系統(tǒng)的使用。

工作時間：本公司實行大小周工作制度，上午9:00至下午18:00

工作地址：深圳龍崗區(qū)新塘智慧園B棟516-517

公司福利：公司不定期豐富下午茶、五險、年假、病假、婚假、產(chǎn)假，按勞動法放假，公司旅游/團建。