崗位職責(zé)：

1.為客戶提供高品質(zhì)的西餐樓面服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

2.了解菜單，向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)菜單內(nèi)容及推薦；

3.及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決客戶在用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

4.保持工作區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

5.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，確保服務(wù)流程順暢。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶需求；

2.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作；

3.對(duì)西餐文化有一定了解，能夠向客戶介紹相關(guān)知識(shí)；

4.保持職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

5.具備快速學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)新環(huán)境。

6.具備處理客訴問(wèn)題，會(huì)餐飲相關(guān)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。