【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)員客戶接待，跟進(jìn)學(xué)員新簽及續(xù)費(fèi)，完成每月中心業(yè)績指標(biāo)

2.基礎(chǔ)客戶服務(wù)，與家長和學(xué)員建立良好的聯(lián)系，提供服務(wù)

3.關(guān)注客戶需求和體驗(yàn)，記錄意向客戶并跟進(jìn)情況

4.協(xié)助校區(qū)日常工作

5.相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與歸檔管理

【任職要求】

1、大專及以上學(xué)歷，心理學(xué)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先

2、2年及以上經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、特殊教育等相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先

3、熟練使用WORD，EXCEL，POWERPOINT等辦公軟件，了解CRM或CBS等相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)者優(yōu)先

4、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及技巧，具有親和力

5、良好的客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力

【我們將為您提供】

1、入職即繳納五險(xiǎn)一金，雙休

2、提供明確、透明的晉升機(jī)制以及調(diào)薪機(jī)制

3、提供專業(yè)的培訓(xùn)

4、提供豐富的員工活動(dòng)，如：生日會(huì)、團(tuán)建、各類節(jié)日活動(dòng)等