崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)前往指定區(qū)域內(nèi)各大醫(yī)院，主動(dòng)挖掘有醫(yī)療理賠需求的客戶線索，包括但不限于住院部、門診、康復(fù)科等重點(diǎn)區(qū)域。

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2.與潛在客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，專業(yè)解答醫(yī)療理賠相關(guān)疑問，了解客戶理賠訴求，評(píng)估委托意向。

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3.向客戶介紹公司醫(yī)療理賠咨詢服務(wù)流程、優(yōu)勢(shì)及服務(wù)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶達(dá)成委托合作，完成成單目標(biāo)。

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4.建立客戶信息檔案，做好線索跟進(jìn)記錄，定期維護(hù)客戶關(guān)系，推動(dòng)潛在客戶轉(zhuǎn)化。

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5.配合團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)調(diào)研，反饋醫(yī)院內(nèi)客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助優(yōu)化業(yè)務(wù)推廣策略。

任職要求

1.學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

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2.經(jīng)驗(yàn)要求：有醫(yī)療行業(yè)、保險(xiǎn)理賠、銷售或客戶咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；無經(jīng)驗(yàn)者可接受公司系統(tǒng)培訓(xùn)。

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3.能力要求：具備良好的溝通表達(dá)與談判能力，能快速建立客戶信任；有較強(qiáng)的目標(biāo)感和抗壓能力，可適應(yīng)醫(yī)院場(chǎng)景下的外勤工作。

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4.素質(zhì)要求：熟悉醫(yī)療服務(wù)流程或理賠相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先；具備責(zé)任心、親和力，遵守行業(yè)規(guī)范及醫(yī)院管理規(guī)定。