崗位職責(zé)

一、日常保潔

1、負責(zé)民宿客房日常清潔、消毒及布草更換，環(huán)境整潔衛(wèi)生、符合行業(yè)標準；

2、管理清潔工具及耗材庫存，及時補充并記錄使用情況；

3、檢查客房設(shè)施運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修；

4、協(xié)助處理突發(fā)衛(wèi)生問題（如漏水、污漬清理等），維護民宿整體形象。

二、民宿接待

1、負責(zé)客人入住前準備工作及退房后查房驗收；

2、及時響應(yīng)客人在線或電話咨詢，協(xié)助解決入住期間問題；

3、收集客人意見與建議，反饋至管理層，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。

任職要求

基本條件：

1、年齡25-45歲，身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)體力勞動；

2、持有健康證、身份證等必要證件，接受背景調(diào)查；

3、具備基礎(chǔ)普通話溝通能力，語言表達能力清晰。

4、1年以上保潔/客房服務(wù)或民宿/酒店從業(yè)經(jīng)驗，熟悉標準化清潔流程；