我們正在尋找充滿熱情、注重細(xì)節(jié)的團(tuán)隊(duì)成員加入我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)!如果您熱愛餐飲行業(yè),享受為客人創(chuàng)造美好用餐體驗(yàn)的過程,我們誠摯邀請您的加入。
一、崗位職責(zé)
1.接待與引導(dǎo):熱情、禮貌地問候客人,并將其引導(dǎo)至合適座位,及時(shí)遞上菜單。
2.點(diǎn)餐服務(wù):熟悉菜單、酒水及特色菜品,能主動為客人進(jìn)行推薦并準(zhǔn)確記錄點(diǎn)單。
3.傳菜與上菜:準(zhǔn)確無誤地將廚房出品送至客人餐桌,并遵循標(biāo)準(zhǔn)的上菜流程和禮儀。
4.席間服務(wù):及時(shí)為客人添加酒水、關(guān)注客人用餐情況并提供所需幫助。
5.收銀結(jié)賬:熟練操作POS系統(tǒng),為客人提供準(zhǔn)確、高效的結(jié)賬服務(wù)。
6.清潔整理:負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備和餐后收拾,保持桌面、地面的整潔,并協(xié)助進(jìn)行餐具的清理和擺放。
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與廚房、吧臺及其他同事保持良好溝通,共同確保服務(wù)流程順暢。
二、任職要求
【基本要求】
1.年齡與健康:18-45歲,身體健康,持有有效健康證,無傳染病史。
2.儀表端正:五官端正,穿著整潔,個(gè)人衛(wèi)生良好(餐廳會提供統(tǒng)一工服)。
3.性格特質(zhì):性格開朗,有親和力,善于溝通,具備良好的服務(wù)意識和主動性。
4.吃苦耐勞:能適應(yīng)餐飲業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境,站立時(shí)間較長,能承受一定的工作壓力。
5.團(tuán)隊(duì)精神:有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,善于與同事合作,服從管理安排。
6.工作時(shí)間:能適應(yīng)排班制(早/晚班)和周末、法定節(jié)假日的工作安排。
【優(yōu)先考慮】
1.有餐飲服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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