客房服務(wù)員
3000-7000元/月?客房清潔整理:按照酒店標(biāo)準(zhǔn)清潔客房,包括打掃地面、擦拭家具、更換床單被罩、補(bǔ)充洗漱用品(如牙刷、洗發(fā)水等)、整理衛(wèi)生間(清潔馬桶、鏡面、淋浴區(qū)等),確??头啃l(wèi)生達(dá)標(biāo)。
?公共區(qū)域維護(hù):負(fù)責(zé)客房樓層公共區(qū)域(如走廊、樓梯、電梯口)的清潔,保持環(huán)境整潔無雜物。
?設(shè)施檢查與報(bào)修:清潔過程中檢查客房?jī)?nèi)設(shè)施(如燈具、空調(diào)、電視、水龍頭等)是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)上報(bào)給工程部維修。
?客需響應(yīng):及時(shí)回應(yīng)客人提出的合理需求,如增添毛巾、更換物品等,提升客人入住體驗(yàn)。
?工作記錄與交接:記錄當(dāng)日清潔客房數(shù)量、設(shè)施問題等情況,做好班次交接,確保工作銜接順暢。

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