新媒體運(yùn)營(yíng)職位描述

一、核心職責(zé)

1.負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、B站等）的日常內(nèi)容策劃、撰寫、編輯與發(fā)布，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性且具備傳播性。

2.監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)（閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)等），分析用戶行為與內(nèi)容效果，定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告，并據(jù)此優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

3.策劃并執(zhí)行新媒體營(yíng)銷活動(dòng)（如話題挑戰(zhàn)、直播、抽獎(jiǎng)、跨界合作等），提升品牌曝光度、用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率。

4.維護(hù)用戶關(guān)系，及時(shí)回復(fù)評(píng)論、私信，收集用戶反饋，挖掘用戶需求，提升用戶粘性與忠誠(chéng)度。

5.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)話題及競(jìng)品運(yùn)營(yíng)策略，結(jié)合品牌特點(diǎn)快速響應(yīng)，制定差異化運(yùn)營(yíng)方案。

二、任職要求

-學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、漢語(yǔ)言文學(xué)、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-技能要求：

1.具備優(yōu)秀的文案撰寫與內(nèi)容創(chuàng)作能力，能駕馭不同風(fēng)格（如干貨、趣味、情感等）的內(nèi)容。

2.熟悉至少2-3個(gè)主流新媒體平臺(tái)的規(guī)則與運(yùn)營(yíng)邏輯，掌握基礎(chǔ)的圖片設(shè)計(jì)（如Canva）、視頻剪輯（如剪映）技能者優(yōu)先。

3.具備數(shù)據(jù)思維，能使用Excel、公眾號(hào)后臺(tái)、第三方工具（如蟬媽媽、新榜）分析數(shù)據(jù)。

4.有較強(qiáng)的熱點(diǎn)敏感度與執(zhí)行力，能快速響應(yīng)行業(yè)熱點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。

-經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有成功的內(nèi)容爆款或活動(dòng)策劃案例者優(yōu)先（應(yīng)屆生可投遞實(shí)習(xí)/助理崗位）。