【?招聘?客服】

1.訂單處理與跟蹤：

2.客戶咨詢與解答：

3.異常事件處理與投訴管理：

4.信息傳遞與內(nèi)部協(xié)調(diào)：

5.單據(jù)與信息管理：

基礎(chǔ)計算機技能：熟練使用辦公軟件（Word,Excel,等）和公司內(nèi)部系統(tǒng)。