崗位職責(zé)：

專業(yè)客戶服務(wù)：通過在線聊天及語音渠道，為客戶提供售前售后支持，高效解決咨詢、投訴等問題。

客戶關(guān)系維護(hù)：分析客戶需求，記錄溝通內(nèi)容，提升客戶滿意度與長期信任。

多渠道響應(yīng)，確?？焖夙憫?yīng)客戶問題，提供專業(yè)解決方案。

任職要求：

基礎(chǔ)條件：大專及以上學(xué)歷（專業(yè)不限），年齡18-35歲，1年以下經(jīng)驗(yàn)可投。

技能要求：溝通表達(dá)清晰，熟練使用辦公軟件。

素質(zhì)匹配：思維敏捷，抗壓能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識與團(tuán)隊協(xié)作精神。

核心優(yōu)勢：

試用期2個月：工資照發(fā)

額外激勵：晚班補(bǔ)貼30-50元/班，通宵班補(bǔ)貼120元/班，法定節(jié)假日3倍工資

福利全面：

五險一金：入職即繳，保障完善

工作環(huán)境：位于成華區(qū)萬谷，配備員工餐廳、微波爐、飲水機(jī)等設(shè)施

假期制度：月休8天，周末雙休（彈性排班），法定節(jié)假日正常休息

職業(yè)發(fā)展：

帶薪培訓(xùn)：4周崗前培訓(xùn)，通關(guān)獎勵1500元

晉升通道：考取高級認(rèn)證后績效再漲，3年培養(yǎng)計劃晉升技術(shù)/管理崗

工作信息：

工作地點(diǎn)：成都市成華區(qū)萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園

工作時間：每日8小時（含1小時休息），月休8天

我們期待這樣的你：

尋求穩(wěn)定發(fā)展的職場新人

希望在無銷售壓力環(huán)境中成長

重視五險一金與職業(yè)保障