1.市場調(diào)研:了解市場需求和競爭情況，制定銷售策略。

2.客戶開發(fā)：通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式尋找潛在客戶，進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)。

3.銷售談判：與客戶進(jìn)行溝通和談判，達(dá)成合作意向并簽訂合同。

4..訂單跟進(jìn)：對已簽訂的合同進(jìn)行跟進(jìn)，及時處理客戶問題和投訴。

5.售后服務(wù)：為客戶提供完善的售后服務(wù)，保持良好的客戶關(guān)系。

總之需要銷售人員具備專業(yè)知識和技能，以及良好的溝通能力和服務(wù)意識。