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售后客服
5000-8000元/月完工結(jié)算20人以上經(jīng)驗(yàn)不限免費(fèi)培訓(xùn) · 有提成全職 · 兼職
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的售前/售中/售后客服等
2、通過在線為客戶解答疑問，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行下單成交
3、幫助客戶進(jìn)行訂單查詢，及時(shí)跟蹤，反饋，如物流查詢，發(fā)貨狀態(tài)等;
4、及時(shí)收集并解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的服務(wù)態(tài)度
5、處理頁面的好、中、差客評，積極答復(fù)，并跟進(jìn)售后追蹤（工作經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷不限）
李先生實(shí)名
廣州白云區(qū)南國商務(wù)大廈
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