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技術(shù)支持工程師

4000-6000元/月

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技術(shù)支持

4000-6000元/月
經(jīng)驗不限

一、基本要求

學(xué)歷與專業(yè)

大專及以上學(xué)歷,電氣工程及其自動化、自動化、測控技術(shù)與儀器、電力電子等相關(guān)專業(yè)。

碩士學(xué)歷或電力系統(tǒng)、新能源(如微電網(wǎng)、分布式能源)等研究方向優(yōu)先。

工作經(jīng)驗

1-5年電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

二、核心能力要求

專業(yè)技術(shù)能力

測試技術(shù):熟悉電力設(shè)備測試流程,掌握型式試驗、現(xiàn)場調(diào)試、故障診斷等技能,能獨立編寫測試方案、用例及報告。

系統(tǒng)知識:熟悉電力系統(tǒng)架構(gòu)組成。

售前支持能力

技術(shù)方案設(shè)計:根據(jù)客戶需求制定電力設(shè)備/系統(tǒng)的測試方案,參與投標(biāo)文件編寫與技術(shù)答辯。

需求分析:準確理解客戶技術(shù)要求,提供專業(yè)建議,推動方案落地。

市場敏感度:跟蹤行業(yè)技術(shù)趨勢,挖掘潛在需求,提出創(chuàng)新解決方案。

售后技術(shù)服務(wù)能力

現(xiàn)場調(diào)試:負責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試、功能驗證及性能優(yōu)化,解決現(xiàn)場技術(shù)問題。

故障處理:快速定位并排除電力系統(tǒng)軟/硬件故障,提供遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持。

客戶培訓(xùn):為客戶提供設(shè)備操作、維護及測試方法培訓(xùn),提升客戶滿意度。

三、職業(yè)素養(yǎng)

溝通與協(xié)作

良好的跨部門協(xié)作能力,能與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售團隊高效配合。

優(yōu)秀的客戶溝通技巧,清晰傳遞技術(shù)信息,具備方案講解與答疑能力。

學(xué)習(xí)與適應(yīng)

快速掌握新技術(shù)、新標(biāo)準,適應(yīng)電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的測試需求變化。

能適應(yīng)出差,能在高壓環(huán)境下獨立完成現(xiàn)場任務(wù)。

創(chuàng)新與責(zé)任心

主動優(yōu)化測試流程,提出降本增效方案。

嚴格遵循安全規(guī)范,對測試數(shù)據(jù)準確性和項目交付質(zhì)量負責(zé)。

四、優(yōu)先條件

認證資質(zhì)

持有高壓電工證,登高作業(yè)等證書。

具備電力行業(yè)信息安全測試經(jīng)驗或網(wǎng)絡(luò)安全認證(如CISSP)者優(yōu)先。

五、崗位職責(zé)

售前階段

對接客戶需求,提供技術(shù)方案咨詢與測試可行性分析。

參與投標(biāo)技術(shù)文件編制,協(xié)助商務(wù)團隊完成技術(shù)應(yīng)答與方案宣講。

主導(dǎo)產(chǎn)品演示與原型驗證,提升客戶對技術(shù)方案的認可度。

售后階段

負責(zé)設(shè)備到貨驗收、現(xiàn)場安裝調(diào)試及性能測試,確保符合合同要求。

建立故障響應(yīng)機制,通過遠程診斷或現(xiàn)場服務(wù)快速解決客戶問題。

收集客戶反饋,推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化,提供持續(xù)技術(shù)支持。

六、公司福利:住房補貼,雙休,早8點半-晚5點半

備注:浙江籍畢業(yè)生或者想在杭州發(fā)展的畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

鄭女士實名IP:浙江杭州

杭州濱江區(qū)峰達中心

工商信息

法定代表人:

陳永剛

成立日期:

2019-03-20

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杭州濱江區(qū)峰達中心
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