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客服專員
4000-6000元/月月結(jié)11-20人經(jīng)驗(yàn)不限免費(fèi)培訓(xùn) · 包住全職
薪資待遇:
底薪+績(jī)效工資,月綜合收入4K~6k,百分之七十五員工薪資4500+
2、內(nèi)部?jī)?yōu)惠政策;
3、年假:入職滿一年享5天帶薪年假;
4、調(diào)薪/晉升:每年有2-4次調(diào)薪/晉升機(jī)會(huì)
5、提供公寓住宿;
6、培訓(xùn):提供崗前培訓(xùn)及各類在職培訓(xùn),保障在職期間順利晉升;
7、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):豐富的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng),每月均由公司提供費(fèi)用進(jìn)行員工活動(dòng);
8、其他:節(jié)假日活動(dòng)、免費(fèi)年度體檢、生日禮品Party。
工作內(nèi)容:
1、接聽用戶來電咨詢解答問題,并打字錄入工單,不銷售不外呼;
2、對(duì)電話工作中客戶提出的疑問與投訴進(jìn)行記錄、跟進(jìn)、反饋及解決。
職業(yè)發(fā)展:
縱向:自下而上縱深發(fā)展,例如從一線坐席晉升為組長(zhǎng),組長(zhǎng)晉升為主管等。
橫向:跨專業(yè)切換崗位,例如一線坐席轉(zhuǎn)崗為培訓(xùn)、質(zhì)檢、行政等。
培訓(xùn)支持:新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)能力培訓(xùn)、通用能力培訓(xùn)等。

楊女士實(shí)名
成都成華區(qū)國(guó)機(jī)西南大廈A座
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