1.熟悉公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)，熟練掌握回訪話術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)處理流程。

2.通過電話溝通的方式，有效溝通服務(wù)，提升用戶滿意度，并做好信息統(tǒng)計。

3.完成公司每天要求回訪的電話數(shù)據(jù)和登記。

4.一月四天休息，工作時間:9:00--12:00，13:30--18:30。