崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)包廂、大廳接待，為顧客提供熱情周到的服務(wù)，確保用餐體驗(yàn)；

2、高效完成餐具擺放、席間服務(wù)上菜、酒水清點(diǎn)等基礎(chǔ)服務(wù)流程；

3、保持餐廳環(huán)境整潔，協(xié)助日常清潔工作；

4、處理顧客反饋，提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度；

5、積極參與團(tuán)隊(duì)合作，完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，但需吃苦耐勞；

3、工作積極主動(dòng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；

4、注重個(gè)人衛(wèi)生，遵守餐飲行業(yè)規(guī)范；

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力；

6、有上進(jìn)心，愿意學(xué)習(xí)餐飲技能，提升服務(wù)水平；對(duì)職業(yè)發(fā)展有規(guī)劃，渴望通過(guò)努力獲得更高職位；

7、有一定的耐心與細(xì)心，細(xì)心觀察客人需求，保持良好服務(wù)態(tài)度；

8、重視員工成長(zhǎng)，提供清晰的晉升路徑，職等你來(lái)！（服務(wù)員—高級(jí)服務(wù)員—領(lǐng)班—主管—經(jīng)理）