注：本崗位需靈活承擔(dān)新手教學(xué)崗、賽事執(zhí)行崗、導(dǎo)引接待崗三類角色職責(zé)。

核心職責(zé)：

1、新手教學(xué)崗職責(zé)，用戶招募與轉(zhuǎn)化

主動(dòng)在門店巡場，識(shí)別潛在新手玩家，邀請參與免費(fèi)/低價(jià)體驗(yàn)教學(xué)。

按標(biāo)準(zhǔn)流程開展TCG游戲1v1或小組教學(xué)，確保新手30分鐘內(nèi)掌握基礎(chǔ)規(guī)則。

2、物料管理：維護(hù)教學(xué)區(qū)卡牌、桌游、電子設(shè)備等物資，及時(shí)補(bǔ)充耗材（如新手卡組）。

3、賽事全流程管理，執(zhí)行賽事報(bào)名、收費(fèi)、簽到、分組、執(zhí)裁、積分錄入及獎(jiǎng)品發(fā)放。確保賽事遵守官方規(guī)則，處理現(xiàn)場爭議，維護(hù)競技公平性。

4、數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化：統(tǒng)計(jì)賽事參與率、復(fù)賽率、客單價(jià)，賽后48小時(shí)內(nèi)提交流程優(yōu)化建議（如時(shí)段調(diào)整/賽制創(chuàng)新）。

5、賽事氛圍營造：實(shí)時(shí)解說關(guān)鍵對局，激活觀眾參與感，吸引路人圍觀轉(zhuǎn)化。

6、導(dǎo)引接待崗職責(zé)：用戶動(dòng)線管理、體驗(yàn)流程管控、活動(dòng)上新推廣。