課程顧問招聘啟事

一、公司簡介

我們是一家專注于[教育領(lǐng)域，如K12學(xué)科輔導(dǎo)、成人職業(yè)技能提升等]的教育機(jī)構(gòu)，扎根上海閔行區(qū)多年，憑借專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的課程體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本地積累了良好的口碑，幫助眾多學(xué)員實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)與職業(yè)夢想。

二、崗位職責(zé)

1.咨詢服務(wù)：熱情、耐心地接聽家長/學(xué)員咨詢電話，解答關(guān)于課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課時間等疑問；接待來訪客戶，通過面對面溝通，深入了解其學(xué)習(xí)需求與目標(biāo)。

2.需求分析與方案制定：針對客戶情況進(jìn)行學(xué)習(xí)需求分析，結(jié)合我們的課程產(chǎn)品，為學(xué)員量身定制個性化學(xué)習(xí)方案，如規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑、推薦合適班型等。

3.銷售轉(zhuǎn)化：運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧，向客戶介紹課程優(yōu)勢、師資力量、教學(xué)成果等，促成課程銷售，完成個人及團(tuán)隊(duì)招生任務(wù)指標(biāo)。

4.客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪已報名學(xué)員家長，了解學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度與滿意度，及時處理客戶反饋與投訴，提升客戶忠誠度，促進(jìn)學(xué)員續(xù)費(fèi)與轉(zhuǎn)介紹。

5.市場協(xié)助：參與市場推廣活動，如發(fā)放傳單、舉辦講座、參加教育展會等，收集潛在客戶信息，拓展客戶資源。

三、任職要求

1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，尤其是教育行業(yè)課程顧問經(jīng)驗(yàn)者將被優(yōu)先考慮。

2.能力素質(zhì)：具備出色的溝通表達(dá)能力，善于與不同年齡段客戶建立良好關(guān)系；擁有較強(qiáng)的銷售技巧與談判能力，目標(biāo)導(dǎo)向，能有效完成銷售任務(wù)；具備良好的學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力，快速掌握課程知識與教育行業(yè)動態(tài)。

3.個人特質(zhì)：熱愛教育行業(yè)，有耐心、責(zé)任心和愛心；工作積極主動，充滿熱情，具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)教育行業(yè)周末、節(jié)假日工作的特點(diǎn)。

四、工作地點(diǎn)

上海閔行區(qū)[具體詳細(xì)地址，如XX路XX號XX商業(yè)中心X層等]，交通便利，臨近[公交站/地鐵站名稱]

五、薪資福利

1.薪資構(gòu)成：無責(zé)底薪5000-7000元+高提成（根據(jù)招生業(yè)績，提成比例可達(dá)[X]%-[X]%）+績效獎金+年終獎金，綜合月薪輕松過萬，上不封頂，表現(xiàn)優(yōu)秀者月薪可達(dá)2-3萬甚至更高。

2.福利待遇：入職即繳納五險一金，享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期；節(jié)日福利豐厚，如春節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)等均有驚喜禮品；定期組織員工團(tuán)建活動、旅游，豐富員工生活；提供完善的培訓(xùn)體系與職業(yè)晉升通道，從課程顧問-銷售主管-銷售經(jīng)理-校區(qū)負(fù)責(zé)人，助力員工快速成長。

六、工作時間

周二至周五：13：00-21：00；周末：9：00-18：00；周一固定休息（可根據(jù)業(yè)務(wù)情況靈活調(diào)整）