1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部日常運(yùn)營管理，確?？头亢凸ニ俚那鍧?、維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

2、執(zhí)行品牌客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及服務(wù)規(guī)范定期檢查客房衛(wèi)生設(shè)施完好度及時處理發(fā)現(xiàn)的問題3、管理客房部團(tuán)隊，培訓(xùn)、排班、分房及員工獎勵提升團(tuán)隊服務(wù)意識和專業(yè)技能

4、控制客房運(yùn)營成本，包括清潔用品、布草損耗等，合理規(guī)劃物資采購及庫存管理

5、協(xié)調(diào)與前廳部餐飲部等其他部門的工作，確?？头拷唤泳S修，跟進(jìn)客房處客訴處理等環(huán)節(jié)流暢，處理客人關(guān)于客房的投訴與需求提升客人滿意度

6、負(fù)責(zé)客房布草的洗滌收發(fā)盤點(diǎn)及維護(hù)管理，確保布草的供應(yīng)充足整潔

7、監(jiān)督客房設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與報修配合工程部進(jìn)行檢修保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)

提供食宿、績效獎金、工齡工資、帶薪年假、社保繳納、生日福利、、員工團(tuán)建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、專業(yè)技能培訓(xùn)