崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)國際物流訂單的全流程跟進(jìn)，包括訂單接收、運(yùn)輸安排、節(jié)點(diǎn)跟蹤、異常處理及客戶反饋；

協(xié)調(diào)承運(yùn)商、貨代、倉庫等合作方，確保物流時效性與服務(wù)質(zhì)量；

監(jiān)控物流數(shù)據(jù)（如運(yùn)輸時效、成本、妥投率等），定期輸出運(yùn)營報(bào)告；

處理物流異常情況（如清關(guān)延誤、貨損等），及時溝通內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)解決問題；

優(yōu)化現(xiàn)有操作流程，提出效率提升或成本節(jié)約建議；

協(xié)助完成部門其他相關(guān)事務(wù)。

任職要求

學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：

本科及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

1年以上國際物流/跨境電商物流運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

技能要求：

熟悉國際物流流程（海運(yùn)/空運(yùn)/快遞等），了解進(jìn)出口清關(guān)基礎(chǔ)知識；

熟練使用Excel等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；

英語CET-4以上，能讀寫英文郵件及單據(jù)（如有俄語能力更佳）；

有ERP/WMS/TMS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

素質(zhì)要求：

責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行力強(qiáng)，能高效處理多任務(wù)；

具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力；

對數(shù)據(jù)敏感，有持續(xù)改進(jìn)意識。