1.負責通過電話與潛在客戶進行溝通，介紹公司產品/服務的核心優(yōu)勢、特點，挖掘客戶需求。

2.根據公司提供的客戶資源，進行電話拜訪、有效溝通量等。

3.記錄客戶信息及溝通情況，及時更新至客戶管理系統，確保信息準確、完整。

4.跟進意向客戶，傳遞產品資料、報價等信息，推動合作意向的轉化。

5.處理客戶在電話溝通中提出的疑問，對于無法即時解答的問題，及時反饋給相關負責人并跟進回復。

6.參與公司組織的銷售培訓，學習產品知識、銷售技巧及溝通話術，提升電話銷售能力。

7.配合團隊完成銷售目標，整理并提交銷售數據報表，為團隊銷售策略提供支持。

三、任職要求

1.有電話銷售、客戶服務相關經驗者優(yōu)先；應屆生或無經驗者可培訓上崗。

2.技能要求：具備良好的語言表達能力和溝通技巧，普通話標準；能熟練操作辦公軟件（如Excel、Word）及客戶管理系統。

3.素質要求：工作積極主動，有較強的目標感和抗壓能力；具備良好的傾聽能力和客戶服務意識，責任心強。