電話客服
4000-8000元/月客服專員?不止是“服務(wù)”,更是能力的“練兵場(chǎng)”
崗位職責(zé):
1、通過親切的語音溝通,用耐心化解疑慮,讓客戶隔著聽筒也能感受到真誠——你的每一次耐心解答,都是客戶認(rèn)可和購買的“隱形推手”。
2、以文字/語音消息及時(shí)跟進(jìn)客戶需求,分享實(shí)用小貼士,甚至在節(jié)日發(fā)一句暖心問候。你發(fā)的每一條消息,都是拉近客戶與品牌距離的小紐帶。
3、悄悄記下客戶常問的問題、高頻反饋的建議,整理成清晰的報(bào)告同步給團(tuán)隊(duì),幫團(tuán)隊(duì)更懂客戶,讓服務(wù)越來越貼心——你的觀察,能實(shí)實(shí)在在推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
薪資:多勞多得,錢包鼓起來才踏實(shí)
我們給你的不止是薪水,更是看得見的誠意與溫暖
~基本薪資4850+業(yè)績提成——業(yè)績提成上不封頂,你的每一份努力都能直接兌換成現(xiàn)金,月薪輕松突破預(yù)期,越努力越“值錢”!
福利:從物質(zhì)到精神,寵你沒商量
~現(xiàn)金福利:除了常規(guī)薪資,還有不定期的業(yè)績紅包,實(shí)實(shí)在在的“錢袋子”驚喜;
~物品福利:從日常實(shí)用的家電、品牌手表手鏈,保養(yǎng)品套裝,黃金戒指項(xiàng)鏈,讓你上班收禮收到手軟;
~假期福利:國家法定節(jié)假、旅游、年休假,福利假,還有3.8婦女節(jié)等專屬假期,工作再忙也能喘口氣;
~團(tuán)隊(duì)狂歡:拒絕枯燥加班!不定期戶外拓展(爬山、露營、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì))、不定時(shí)聚餐(火鍋、燒烤、私房菜輪著來)、生日會(huì)(蛋糕、禮物+集體祝福)、K歌派對(duì)(麥霸爭霸賽安排),工作之余和同事瘋玩,朋友般的氛圍超解壓~

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