【銀發(fā)私域/社群運營崗】找的就是“會和人好好聊天”的你~
不管你是玩過社群的“熟手”,還是想試試的“小白”,只要你覺得“和人打交道是件舒服的事”,那我們就很對味~
我們需要你做什么?
簡單說,就是當粉絲的“線上搭子”——
-日常:粉絲發(fā)來“今天有點喪”,你能接一句“是不是累到了?我聽你說說”;有人曬“終于搞定了”,你會笑著說“就知道你可以!背后肯定熬了不少夜吧”。不用套路,像對朋友一樣自然回應(yīng)就好。
-暖場控場:有人分享開心事,你帶頭鼓掌“太牛了!必須夸”;偶爾有人鬧小情緒,你輕輕說“別著急,咱們慢慢聊”,讓大家覺得這是個“能放心說話”的地方。
-攢點小活動:比如搞個“每周小確幸分享會”“情緒樹洞征集”,讓大家在找到歸屬感。偶爾也會結(jié)合商品做些輕松的小活動(不用逼單,沒銷售KPI,放心~)。
我們希望你有這些“小特質(zhì)”——
-自帶“共情雷達”:能看懂粉絲話里的小心思,比如“還好啦”背后的小驕傲,“有點煩”藏著的小委屈。
-是個“情緒穩(wěn)定器”:哪怕粉絲吐槽有點沖,你也能先想著“他可能只是需要被理解”,不會被帶跑偏。
-揣著“想對人好”的初心:會記得老粉“喜歡曬孫輩照片”,會主動問一句“上次說去體檢,結(jié)果怎么樣啦”。
劃重點:不用你是“社牛”,也不要求“有經(jīng)驗”!只要你愿意學,我們帶你:
-給你現(xiàn)成的聊天小技巧、互動模板,照著練就行;
-老運營手把手帶,遇到搞不定的隨時喊人幫忙;
-不用擔心犯錯,咱們一起復(fù)盤,慢慢找到感覺~
你還需要知道的正經(jīng)事——
日常負責公司IP的社群維護,順便收集粉絲的想法反饋給團隊,偶爾配合主播做些小活動。工作核心是“讓粉絲覺得舒服”,而不是“硬推東西”,所以不用怕有壓力~
如果你覺得“和一群人慢慢處成朋友,挺有成就感的”,那就投簡歷聊聊吧~不管是熟手還是小白,只要同頻,我們都超期待!

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