【關(guān)于我們】

我們是一家深耕私域電商的公司，正在全力推進(jìn)“私域精細(xì)化+IP人格化”的全新運(yùn)營(yíng)模式。

與粉絲溝通、陪伴、建立信任關(guān)系。

我們相信：電商不只是買(mǎi)賣(mài)，更是關(guān)系的開(kāi)始。

【你的工作內(nèi)容】

與粉絲私聊互動(dòng)，維護(hù)關(guān)系、解答問(wèn)題、安撫情緒、售后對(duì)接

給用戶打標(biāo)簽，進(jìn)行生日關(guān)懷、節(jié)日慰問(wèn)、粉絲分層管理（如CD類(lèi)用戶送禮）

引導(dǎo)復(fù)購(gòu)、激活老用戶、推動(dòng)下單后的用戶轉(zhuǎn)化

與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)配合，把群內(nèi)熱度延伸到群外的情感連接

【我們希望你】

擅長(zhǎng)溝通、情緒穩(wěn)定、認(rèn)真有耐心

會(huì)聊天、有溫度，能用“朋友的語(yǔ)氣”跟粉絲對(duì)話

熟悉微信、企業(yè)微信，有做過(guò)銷(xiāo)售/服務(wù)業(yè)內(nèi)容相關(guān)社群經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【工作時(shí)間】

9:30-20:30單休（固定/輪休制），工作時(shí)間穩(wěn)定

【薪資待遇】

試用期：3800無(wú)責(zé)+200滿勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班費(fèi)，包兩餐，到手4000-6000；

轉(zhuǎn)正：3800無(wú)責(zé)+200滿勤+浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+加班費(fèi)，包兩餐，綜合5000-7000；

按活躍用戶量、服務(wù)質(zhì)量、帶貨業(yè)績(jī)等維度激勵(lì)；

提供下午零食、節(jié)日福利、團(tuán)建聚餐等；

入職系統(tǒng)培訓(xùn)，成長(zhǎng)路徑清晰（可晉升私域組長(zhǎng)/私域運(yùn)營(yíng)）

【我們正在做一件長(zhǎng)期而有意義的事】

“做用戶的朋友，設(shè)身處地地為粉絲著想，替用戶省心省錢(qián)，幫他們挑得值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。”