1.產(chǎn)品制作與質(zhì)量控制

-嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）制作茶飲、冰淇淋等產(chǎn)品，確?？谖?、分量、外觀符合品牌要求。

-熟練操作各類(lèi)設(shè)備（如封口機(jī)、制冰機(jī)、萃茶機(jī)等），定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

-保證食材新鮮度，遵循“先進(jìn)先出”原則，避免浪費(fèi)。

2.顧客服務(wù)

-熱情接待顧客，主動(dòng)推薦新品或促銷(xiāo)活動(dòng)，解答顧客疑問(wèn)。

-準(zhǔn)確收銀、找零，熟練使用POS系統(tǒng)及線(xiàn)上訂單處理（如外賣(mài)平臺(tái)）。

-及時(shí)處理顧客投訴或建議，維護(hù)品牌形象。

3.店面清潔與維護(hù)

-保持工作臺(tái)、設(shè)備、器具的清潔衛(wèi)生，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

-每日營(yíng)業(yè)前后完成清潔任務(wù)（包括地面、垃圾桶、桌椅消毒等）。

-定期整理貨架，確保物料擺放整齊、標(biāo)簽清晰。

4.庫(kù)存與物料管理

-協(xié)助盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，及時(shí)上報(bào)短缺物料，避免斷貨。

-檢查原材料保質(zhì)期，杜絕使用過(guò)期產(chǎn)品。

-按標(biāo)準(zhǔn)存放原料（如冷藏、避光等）。

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與紀(jì)律

-服從店長(zhǎng)安排，配合團(tuán)隊(duì)完成高峰時(shí)段訂單或臨時(shí)任務(wù)。

-遵守考勤制度，不遲到早退，工作時(shí)間不擅自離崗。

-學(xué)習(xí)并掌握新品制作流程及促銷(xiāo)政策。

6.安全與規(guī)范

-遵守食品安全法規(guī)，操作中佩戴手套、口罩等衛(wèi)生防護(hù)用具。

-注意用電、用火安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。

任職要求：

-年滿(mǎn)18周歲，健康證齊全。

-能適應(yīng)早晚班輪崗、節(jié)假日排班。

-吃苦耐勞，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有奶茶店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

備注：具體職責(zé)可能根據(jù)門(mén)店實(shí)際需求調(diào)整，以店內(nèi)培訓(xùn)為標(biāo)準(zhǔn)。