崗位核心職責?

團隊管理與目標達成：負責催收團隊的日常管理工作，制定清晰合理的團隊及個人催收目標，并帶領團隊積極達成，確保逾期賬款的及時回收。?

催收策略制定與執(zhí)行：根據(jù)不同的逾期情況和客戶特點，制定有效的催收策略和方案，并指導團隊成員執(zhí)行，不斷優(yōu)化催收流程和方法，提高催收效率。?

客戶溝通與問題解決：針對疑難逾期賬戶，親自參與與客戶的溝通協(xié)商，妥善處理客戶的異議和投訴，解決催收過程中出現(xiàn)的復雜問題，維護良好的客戶關系。?

團隊培訓與能力提升：定期組織團隊成員進行催收技巧、法律法規(guī)等方面的培訓和學習，提升團隊整體的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，幫助成員成長。?

數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析匯報：負責催收數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和整理，定期向領導匯報團隊的催收工作進展、成果及存在的問題，并提出改進建議。?

任職要求?

學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，專業(yè)不限，有金融、法律等相關專業(yè)背景者優(yōu)先。?

工作經(jīng)驗：至少3年以上催收相關工作經(jīng)驗，其中至少1年團隊管理經(jīng)驗，熟悉催收行業(yè)的法律法規(guī)和業(yè)務流程。?

能力要求：具備優(yōu)秀的領導能力、組織協(xié)調能力和團隊管理能力，能夠有效激勵團隊成員；擁有出色的溝通表達能力、談判技巧和問題解決能力，能從容應對各種復雜的催收場景；具有較強的抗壓能力和責任心，工作積極主動，目標感強。?

其他要求：熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。?

我們?yōu)槟闾峁?

有競爭力的薪酬：基本工資+績效獎金+團隊提成，綜合薪資優(yōu)厚，多勞多得，讓你的努力得到充分回報。?

完善的福利體系：繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等，為你的生活和健康保駕護航。?

良好的職業(yè)發(fā)展空間：公司重視人才培養(yǎng)，提供完善的晉升機制和培訓機會，助你實現(xiàn)職業(yè)價值。?

舒適的工作環(huán)境：寬敞明亮的辦公區(qū)域，和諧友好的團隊氛圍，讓你在輕松愉快的環(huán)境中工作。?

如果你符合以上要求，并有志于在催收領域展現(xiàn)自己的才能，歡迎加入我們！請將個人簡歷發(fā)送至[招聘郵箱地址]，郵件主題請注明“應聘催收組長+姓名”。我們會在收到簡歷后盡快篩選，并與合適的候選人聯(lián)系面試。期待你的加入，與我們一起共創(chuàng)佳績！