1.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，設(shè)施設(shè)備維護(hù)，監(jiān)督配電、電梯、消防、給排水等系統(tǒng)的定期巡檢、保養(yǎng)與維修；

2.客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)，日常溝通與投訴處理，接待業(yè)主咨詢/投訴，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，閉環(huán)跟蹤解決（如噪音、漏水）；

3.客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)，日常溝通與投訴處理，接待業(yè)主咨詢/投訴，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，閉環(huán)跟蹤解決（如噪音、漏水）；

4.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)，組建與考核團(tuán)隊(duì)，配置崗位（客服、工程、保潔、安保），明確職責(zé)；