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客服專員
4000-6000元/月月結(jié)1-2人1-3年免費(fèi)培訓(xùn)全職
工作時(shí)間:09:00-18:00
每個(gè)周末休息一天
崗位職責(zé):
1.接待客戶,完成客戶咨詢、答疑,提高客戶滿意度、詢單轉(zhuǎn)化率;
2.了解客戶需求,妥善為客戶提供售前,售中服務(wù)具備良好的服務(wù)意識(shí)和處理問(wèn)題能力;
3.記錄日??头?shù)據(jù),整理工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供意見(jiàn)和建議;
4.完成任務(wù),配合團(tuán)隊(duì)工作,服從安排。
崗位要求:
1.最好有客服經(jīng)驗(yàn)
2.為人積極向上,具備高度的責(zé)任心、做事細(xì)致耐心
3.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力,能夠獨(dú)立思考處理售前售中相關(guān)問(wèn)題等
4.熟練電腦打字,每分鐘50-80字
福利待遇:
1.薪資體系:4200-6000具體面議
2.試用轉(zhuǎn)正:試用期3個(gè)月(工作表現(xiàn)優(yōu)異者可提前1-2月轉(zhuǎn)正)
3.職業(yè)成長(zhǎng):本崗位擁有好擁有晉升空間,客服主管或運(yùn)營(yíng)助理等機(jī)會(huì)!
4.全勤補(bǔ)貼,
職位標(biāo)簽

張先生實(shí)名
廣州增城區(qū)海倫堡花園
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