送貨員的基本職責主要圍繞貨物的安全、準時送達及客戶服務展開，具體包括：

核心職責

?按照配送單信息，準確核對貨物的種類、數(shù)量、規(guī)格等，確保發(fā)貨無誤。

?規(guī)劃合理的配送路線，在規(guī)定時間內(nèi)將貨物安全送達指定地點。

?負責貨物在運輸過程中的保管，防止損壞、丟失或污染。

?送達后與客戶核對貨物，協(xié)助客戶簽收，并回收簽收單據(jù)。

輔助職責

?維護配送工具（如電動車、貨車等）的日常清潔與基本保養(yǎng)，確保其正常運行。

?及時反饋配送過程中遇到的問題（如地址錯誤、貨物異常、客戶投訴等）給相關負責人。

?遵守交通規(guī)則和公司的配送規(guī)范，保證配送過程中的自身及貨物安全。

這些職責的核心目標是高效、準確地完成貨物配送，同時維護良好的客戶關系。