你是否擅長用聲音傳遞溫度，用專業(yè)打動家長？我們正在尋找一位熱情又專業(yè)的電話課程顧問，通過電話溝通為孩子匹配合適的課程，助力他們的學習成長！

崗位名稱：課程顧問（電話方向）

工作地點：[濟寧]

崗位職責：

1.負責通過電話與潛在客戶（家長/學生）溝通，介紹機構(gòu)課程體系、教學優(yōu)勢及優(yōu)惠活動，解答課程相關(guān)疑問；

2.精準了解客戶需求（如孩子學習痛點、提升目標等），結(jié)合課程特點推薦合適的學習方案；

3.記錄客戶信息及溝通情況，定期跟進意向客戶，促成課程報名轉(zhuǎn)化；

4.維護已報名客戶的初步關(guān)系，協(xié)助對接后續(xù)教學服務(wù)，提升客戶滿意度；

5.完成團隊制定的電話溝通量、轉(zhuǎn)化率等業(yè)績目標。

崗位要求：

1.大專以上學歷，1年以上電話銷售、客服或教培行業(yè)課程顧問經(jīng)驗者優(yōu)先，活潑開朗社牛優(yōu)秀應(yīng)屆生也可投遞；

2.普通話標準，溝通表達清晰流暢，善于傾聽，能快速捕捉客戶需求；

3.有親和力，抗壓能力強，目標感清晰，樂于挑戰(zhàn)業(yè)績；

4.熟悉辦公軟件（如Excel、CRM系統(tǒng)），能高效記錄客戶信息；

5.對教育行業(yè)有熱情，認同“以學生成長為核心，一切為了孩子”的服務(wù)理念。

我們能提供：

有競爭力的薪資：底薪+高提成+獎金＋每天/每周/每月現(xiàn)金獎勵（平均月薪[6-10k，上不封頂）；

完善培訓(xùn)：新人入職帶薪培訓(xùn)（產(chǎn)品知識、溝通技巧、談單策略），幫助快速上手；

福利保障：五險一金+節(jié)日福利+員工子女報課優(yōu)惠+定期團建；

發(fā)展空間：清晰的晉升路徑（電銷顧問→客咨主管→校區(qū)店長/校長），能力突出者可橫向輪崗至市場、教學管理等崗位。

如果你想在教育行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，用專業(yè)幫助更多孩子進步，歡迎加入我們！