運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1.6-2萬元/月一、核心職責(zé)
1.戰(zhàn)略目標(biāo)落地
a.拆解公司總體目標(biāo),制定可執(zhí)行的季度/月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并推動(dòng)達(dá)成。
b.建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系(用戶漏斗、轉(zhuǎn)化率、ROI),持續(xù)優(yōu)化策略。
2.流量獲客體系搭建
a.主導(dǎo)抖音/視頻號(hào)/小紅書多平臺(tái)內(nèi)容策略,管理內(nèi)容團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出高轉(zhuǎn)化短視頻,確保粉絲質(zhì)量與加微率。
b.設(shè)計(jì)引流路徑,優(yōu)化從短視頻→加微信→付費(fèi)轉(zhuǎn)化的全流程效率。
3.私域運(yùn)營(yíng)
a.搭建企業(yè)微信+社群分層運(yùn)營(yíng)體系,設(shè)計(jì)用戶旅程SOP。
b.建立復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹機(jī)制。
4.C端(幼師)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
a.協(xié)同教研團(tuán)隊(duì)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。
5.B端(幼兒園)深度運(yùn)營(yíng)
a.制定用戶分層運(yùn)營(yíng)策略:線上轉(zhuǎn)化→定制服務(wù)→標(biāo)桿案例打造。
b.策劃園長(zhǎng)私享會(huì)、線下教研沙龍等高端活動(dòng),提升定制服務(wù)簽約率。
6.團(tuán)隊(duì)管理
a.組建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(內(nèi)容、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、銷售支持),培養(yǎng)核心骨干。
二、任職要求
1.硬性條件
a.本科及以上學(xué)歷,5年以上教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有ToB+ToC混合業(yè)務(wù)(幼師培訓(xùn)/園所服務(wù))成功案例優(yōu)先。
b.精通教育行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)方法論,具備從0-1搭建私域轉(zhuǎn)化體系的經(jīng)驗(yàn)(企微+社群+SOP)。
c.深度掌握抖音/視頻號(hào)/小紅書的引流玩法,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容策略。
d.出色的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,擅長(zhǎng)通過漏斗模型驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。
2.關(guān)鍵能力
a.幼兒園決策鏈理解:熟悉園長(zhǎng)、教研主任的采購(gòu)決策流程與痛點(diǎn)。
b.高價(jià)服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn):具備3萬+客單價(jià)教育產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)能力。
c.資源整合能力:能聯(lián)動(dòng)講師團(tuán)隊(duì)、合作園所打造標(biāo)桿案例反哺營(yíng)銷。
3.加分項(xiàng)
a.有PBL/STEAM/創(chuàng)新教育領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
b.擁有深圳及周邊地區(qū)幼教渠道資源;
c.操盤過年?duì)I收千萬級(jí)教育產(chǎn)品。

深圳南山區(qū)陽(yáng)光科創(chuàng)中心
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