課程顧問(wèn)的職位職責(zé)主要包括：

客戶咨詢與需求分析

-接待咨詢：接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客戶，了解客戶需求。

-需求分析：評(píng)估客戶的技能水平和學(xué)習(xí)目標(biāo)，分析其潛在需求。

課程推薦與規(guī)劃

-課程介紹：詳細(xì)介紹課程內(nèi)容、教學(xué)方式和師資力量。

-個(gè)性化推薦：根據(jù)客戶需求，推薦合適的課程和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

銷售與簽約

-促成簽約：解答客戶疑問(wèn)，協(xié)助辦理簽約和繳費(fèi)手續(xù)。

-完成銷售任務(wù)：按時(shí)完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售指標(biāo)。

客戶維護(hù)與跟進(jìn)

-定期回訪：跟進(jìn)客戶學(xué)習(xí)情況，提供持續(xù)支持。

-維護(hù)客戶關(guān)系：與客戶保持良好溝通，建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。

數(shù)據(jù)管理與報(bào)告

-數(shù)據(jù)錄入：準(zhǔn)確記錄客戶信息和咨詢數(shù)據(jù)。

-統(tǒng)計(jì)分析：整理和分析銷售數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報(bào)表。

市場(chǎng)調(diào)研與活動(dòng)支持

-市場(chǎng)調(diào)研：了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

-活動(dòng)參與：協(xié)助組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌影響力。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)

-團(tuán)隊(duì)合作：與市場(chǎng)、教學(xué)等部門協(xié)作，促進(jìn)課程推廣。

-參加培訓(xùn)：定期參加培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和銷售技巧。