1.熱情接待：以飽滿的熱情迎接每一位顧客，禮貌問候并引導顧客至合適的包廂，解答顧客的疑問，提供必要的幫助。

2.點單服務：協(xié)助顧客完成酒水、小吃等點單工作，詳細介紹店內(nèi)的特色產(chǎn)品和優(yōu)惠活動，確保訂單準確無誤，并及時將點單信息傳達給相關(guān)部門。

3.設(shè)備協(xié)助：熟練掌握點歌系統(tǒng)、音響設(shè)備等的操作方法，幫助顧客解決在使用過程中遇到的問題，確保顧客能順利享受K歌樂趣。

4.衛(wèi)生維護：保持包廂內(nèi)的整潔，在顧客使用前后及時清理桌面、地面，更換垃圾袋，整理沙發(fā)等，為顧客提供干凈舒適的環(huán)境；定期對公共區(qū)域如走廊、大廳等進行清潔和維護。

5.需求響應：定時巡房，主動詢問顧客需求，及時響應顧客提出的加單、調(diào)節(jié)音量、更換歌曲等要求，迅速滿足顧客的合理訴求。

6.安全保障：留意顧客在店內(nèi)的狀態(tài)，避免發(fā)生醉酒鬧事等不良事件，如遇突發(fā)事件，及時通知上級并配合處理，確保顧客的人身安全和店內(nèi)的正常秩序。