【崗位要求】

1、1年以上電商倉(cāng)庫(kù)管理或物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理常規(guī)的訂單、售后、庫(kù)存問(wèn)題，

熟悉電商訂單處理流程和倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范者優(yōu)先；

2、必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)數(shù)字敏感。高效執(zhí)行力與抗壓能力，能獨(dú)立高效處理多任務(wù)，尤其在訂單高峰期能保證發(fā)貨時(shí)效；

2、有接觸過(guò)電商平臺(tái)后臺(tái)（淘寶、微信小店、天貓、京東、抖音小店等）操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、有基礎(chǔ)的圖片處理軟件（如Photoshop、醒圖、美圖秀秀等）使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

4、良好的動(dòng)手能力與吃苦耐勞精神，倉(cāng)庫(kù)工作涉及體力勞動(dòng)；

熟練使用Excel、wps等辦公軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)登記、核對(duì)（如庫(kù)存表、發(fā)貨記錄）；

5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)部同事及外部物流方順暢溝通；

6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速學(xué)習(xí)電商平臺(tái)后臺(tái)操作及公司內(nèi)部流程；

7、遵守規(guī)則，誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常貨物驗(yàn)收、收貨、入庫(kù)、上架、盤點(diǎn)工作，確保庫(kù)存數(shù)量及位置精準(zhǔn)無(wú)誤。根據(jù)訂單信息，高效、準(zhǔn)確地完成揀貨、打包、發(fā)貨，確保當(dāng)日訂單及時(shí)發(fā)出；

2、管理倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，保持整潔、有序、安全，符合5S管理要求；

3、負(fù)責(zé)與快遞、物流公司對(duì)接，優(yōu)化發(fā)貨流程，管控物流成本與時(shí)效。定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)（日盤/周盤/月盤），分析庫(kù)存差異原因并報(bào)告。

4、管理倉(cāng)庫(kù)物料（包裝耗材等）的采購(gòu)、申領(lǐng)和使用；

5、處理日常訂單審核、打印、快遞物流跟蹤。處理退換貨申請(qǐng)、登記退貨入庫(kù)、協(xié)調(diào)補(bǔ)發(fā)等，及時(shí)響應(yīng)并處理物流異常（如丟件、破損）的查詢和跟進(jìn)；

6、根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，在店鋪后臺(tái)（天貓、微信小店等）進(jìn)行商品鏈接的上架、下架、信息修改等操作。對(duì)店鋪產(chǎn)品圖片進(jìn)行處理與優(yōu)化（如修圖、裁剪、文字等）；

7、監(jiān)測(cè)店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如庫(kù)存預(yù)警、訂單狀態(tài)、、物料預(yù)警等），及時(shí)反饋異常。完成店鋪日常維護(hù)相關(guān)的基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作。