置換師是聚焦于“以物換物”場(chǎng)景的職業(yè)角色，核心工作是促進(jìn)閑置物品的流轉(zhuǎn)與價(jià)值再利用，具體工作內(nèi)容可分為以下幾類：

1.物品評(píng)估與匹配：

接收用戶待置換的物品（如家居、數(shù)碼、服飾等），評(píng)估其成色、價(jià)值及流通性；根據(jù)用戶需求，匹配其他用戶的閑置物品，促成雙方等價(jià)交換。

2.搭建與維護(hù)置換渠道：

運(yùn)營(yíng)線上置換平臺(tái)（如社群、小程序）或線下空間（如置換市集），制定置換規(guī)則（如等價(jià)原則、物品消毒標(biāo)準(zhǔn)等），保障交易公平；維護(hù)用戶關(guān)系，收集反饋以優(yōu)化置換流程。

3.促成交易與解決糾紛：

協(xié)助用戶溝通置換細(xì)節(jié)（如物品狀態(tài)確認(rèn)、交換方式），協(xié)調(diào)物流或線下交接；處理交易中的爭(zhēng)議（如物品與描述不符），提供解決方案以保障雙方權(quán)益。

4.推廣與場(chǎng)景創(chuàng)新：

通過活動(dòng)（如主題置換日、閑置改造分享）吸引用戶參與，普及“循環(huán)利用”理念；結(jié)合用戶需求設(shè)計(jì)特色置換場(chǎng)景（如母嬰用品專項(xiàng)置換、辦公設(shè)備流轉(zhuǎn)等）。

簡(jiǎn)言之，置換師是閑置資源的“連接器”，通過專業(yè)服務(wù)讓物品流轉(zhuǎn)更高效，同時(shí)傳遞環(huán)保生活方式。

市場(chǎng)維護(hù)