1.顧客接待：

-主動迎接顧客，引導入座并提供菜單，耐心介紹菜品特色（如椰子雞鍋底的選擇、蘸料搭配等）。

-協助顧客點單，根據需求推薦菜品組合、飲品及優(yōu)惠活動，確保點單準確無誤。

2.餐中服務：

-按照標準流程為顧客上菜、加湯、更換骨碟，及時響應顧客需求（如點單報菜齊、調整火候等）。

-關注用餐體驗，主動詢問滿意度，處理簡單客訴并及時反饋給上級。

3.環(huán)境維護：

-保持負責區(qū)域的桌面、地面整潔，餐具擺放規(guī)范，餐后快速清理餐桌并準備下一撥顧客。

-協助檢查餐廳衛(wèi)生（如餐具消毒、食材保鮮等），確保符合食品安全標準。

4.協作配合：

-與后廚、收銀臺高效溝通，確保出餐順序合理，協助傳遞訂單信息及顧客特殊要求。

-參與餐前準備工作（如切配檸檬、調制蘸料、檢查餐具數量等）。

任職要求：

-學歷與經驗：年齡18-35歲，高中及以上學歷，有餐飲服務經驗者優(yōu)先，應屆生亦可接受。

-技能能力：

-具備良好的溝通表達能力，普通話流利，服務意識強，能主動觀察顧客需求。

-熟悉餐飲服務流程，可快速掌握菜品知識（如椰子雞的烹飪特點、食材功效等）。

-能適應站立工作及輪班制（包括周末、節(jié)假日），抗壓能力強。

-素質要求：

-形象整潔，親和力佳，有耐心和責任心，團隊協作意識強。

-身體健康，持有健康證，無不良嗜好。